Política de Privacidade

Esta seção resume como obtemos, armazenamos e usamos informações sobre você. Destina-se a fornecer apenas uma visão geral muito geral. Ela não é completa em si mesma e deve ser lida em conjunto com as seções completas correspondentes desta Política de Privacidade.

Compra de Mercadoria

Pagamento: Se você comprar qualquer mercadoria através do pnalive, será solicitado que você forneça ao pnalive, informações de serviço relativas ao seu cartão de crédito ou outros instrumentos de pagamento. Você declara e garante à pnalive, Service que tais informações são verdadeiras e que você está autorizado a usar o instrumento de pagamento. Você será responsável por todos os impostos associados à compra de mercadorias por meio do Serviço.

Perda e Cancelamento: O título e o risco de perda de todas as mercadorias encomendadas por você serão repassados ​​a você em nossa entrega à transportadora. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido de qualquer mercadoria por qualquer motivo.

Protegendo suas informações

Na pnalive, temos o compromisso de proteger sua privacidade. nunca compartilhamos os dados de nossos clientes com terceiros de forma alguma. Usamos as informações que você fornece para responder às suas solicitações, personalizar compras futuras para você, melhorar nossas lojas e nos comunicar com você. Sempre tentamos personalizar e melhorar continuamente sua experiência de compra ao vivo.

Observe que o uso do site por você está sujeito a esta política de privacidade (a "Política") e aos termos e condições de uso do site ("Termos e Condições"). Nesta Política, uma palavra/termo usado com letra maiúscula é definida nos Termos e Condições ou em outro local desta Política.

Nossa Política explica quais informações coletamos no Site, como usamos e/ou compartilhamos essas informações e como essas informações são mantidas por nós. Ao usar este site, você indica sua aceitação desta Política. Se você não concordar com os termos desta Política, no todo ou em parte, você não deve usar este Site. Observe que esta Política se aplica apenas às informações coletadas no Site e não a qualquer informação coletada ou obtida por outros métodos ou fontes.

Nossa Política garante que qualquer informação que você nos forneça permaneça privada e segura. Para tranquilizá-lo, abaixo fornecemos detalhes das informações que você nos fornece e como elas serão e, mais importante, não serão usadas. Nunca coletaremos informações confidenciais sobre você sem o seu consentimento explícito. As informações que mantemos serão precisas e atualizadas. Você pode verificar as informações que mantemos sobre você entrando em contato conosco (e pode haver uma taxa administrativa a pagar por isso). Se você encontrar alguma imprecisão, nós a excluiremos ou corrigiremos imediatamente.

Como coletamos ou usamos informações sobre você:

quando você nos fornece (por exemplo, entrando em contato conosco, fazendo um pedido em nosso site, inscrevendo-se em nosso boletim informativo por e-mail, respondendo a um teste ou criando uma conta).

do seu uso do nosso site, usando cookies e tecnologias semelhantes e,

ocasionalmente, de terceiros.

Informações que coletamos: nome, detalhes de contato, informações de pagamento, por exemplo, detalhes do seu cartão de crédito ou débito, endereço IP, informações de cookies, informações sobre seu computador ou dispositivo (por exemplo, dispositivo e tipo de navegador), informações sobre como você usa nosso site (por exemplo, qual páginas que você visualizou, a hora em que você as visualizou e em que clicou, a localização geográfica de onde você acessou nosso site (com base em seu endereço IP), suas respostas a questionários ou pesquisas e informações sobre sua conexão com a Internet.

Como usamos suas informações: para fins administrativos e comerciais (particularmente para entrar em contato com você e processar pedidos que você faz em nosso site), melhorar nossos negócios e site, cumprir nossas obrigações contratuais, anunciar nossos produtos e serviços, analisar seu uso do nosso site e em conexão com nossos direitos e obrigações legais.

Biscoitos

Utilizamos "cookies", tecnologia para armazenar dados no seu computador utilizando a funcionalidade do seu navegador. Muitos sites fazem isso porque os cookies permitem que o editor do site faça coisas úteis, como descobrir se o computador (e provavelmente seu usuário) já visitou o site antes. Normalmente, você pode modificar seu navegador para impedir o uso de cookies - mas se fizer isso, o Serviço (e o Site) pode não funcionar corretamente. As informações armazenadas no cookie são usadas para identificá-lo. Isso nos permite operar um serviço eficiente e rastrear os padrões de comportamento dos visitantes do site.

Além disso, durante a veiculação de anúncios neste site (se houver), anunciantes ou servidores de anúncios de terceiros podem colocar ou reconhecer um cookie exclusivo em seu navegador. O uso de cookies por tais anunciantes ou servidores de anúncios não está sujeito a esta Política, mas está sujeito às suas respectivas políticas de privacidade. (Observe que o uso do site não se destina nem é direcionado a crianças menores de 18 anos.) E-

mails

Observe que podemos enviar e-mails para você com os seguintes propósitos:

Como parte do Serviço. Por exemplo, enviamos (ou podemos enviar) e-mails para você em algumas das seguintes circunstâncias de exemplo:

- Após o registro, notificando você sobre os detalhes da sua conta;

- Como e-mails de lembrete sobre os serviços que oferecemos (principalmente se você ainda não os usa ou não os usa há algum tempo);

- Para lhe enviar informações ou Vouchers que tenha solicitado;

- Como boletim informativo;

- Como e-mails promocionais;

- Para oferecer serviços relacionados a você da pnalive.

No entanto, em termos de e-mails de marketing ou promocionais que possamos enviar, sempre lhe daremos a chance de optar por não receber (ou cancelar a inscrição) no futuro.

Segurança e Retenção

As Informações Pessoais Identificáveis ​​que possuímos serão mantidas de forma segura em nossos sistemas de acordo com nossa política de segurança interna e a lei. Mantemos os dados até 3 anos após o último acesso ou uso por nós.

Em relação às informações transmitidas entre o Site e/ou usuários, embora tomemos precauções razoáveis ​​para proteger essas informações, podemos não conseguir impedir o acesso não autorizado a essas informações por terceiros ou a divulgação inadvertida de tais informações durante o trânsito. Os usuários reconhecem esse risco ao se comunicar com o site.



Atendimento ao Cliente

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, ou se desejar solicitar acesso às suas informações pessoais mantidas pela pnalive, não hesite em nos contatar.

Isenção de responsabilidade

Ao comprar produtos deste Site, o Cliente reconhece e aceita que o pagamento dos produtos será transferido para sistemas de pagamento operados por terceiros. As informações financeiras básicas do Cliente podem ser divulgadas aos sistemas de pagamento operados por terceiros e sua entidade operacional/controladora.

Todas as informações recebidas pelos sistemas de pagamento operados por terceiros e sua entidade operacional/controladora devem ser gerenciadas de acordo com sua Declaração de Privacidade e Termos e Condições encontrados AQUI. O Cliente renuncia a todos os direitos de ação judicial contra os sistemas de pagamento operados por terceiros e sua entidade operadora/controladora em relação à capacidade da entidade de receber pagamentos pela operação do site em relação aos produtos fornecidos pelo operador do site como resultado de pagamento do Site.

Alterações a esta Política

Observe que esta Política faz parte dos Termos e Condições de uso deste Site e faz parte do Contrato entre você e nós. Podemos, de tempos em tempos, alterar esta Política, no todo ou em parte, a nosso exclusivo critério. Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor imediatamente após a publicação da política revisada no Site. Dependendo da natureza da alteração, podemos anunciar a alteração: (a) na página inicial do Site, ou (b) por e-mail, se tivermos seu endereço de e-mail. No entanto, em qualquer caso, ao continuar a usar o Site após quaisquer alterações, será considerado que você concordou com essas alterações. Se você não concordar com os termos desta Política, pois ela pode ser alterada de tempos em tempos, no todo ou em parte, você deve encerrar o uso do Site.

pnalive, direitos de propriedade do serviço

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